Développeurs

Intégrez vos applications — et bâtissez sur notre API

Norwon se connecte aux CRM, à la signature électronique, au courriel, à la comptabilité et à l'automatisation que votre entreprise utilise déjà — et une API REST simple et authentifiée vous laisse créer des visites, donner un lien de réservation, vous abonner aux événements et repousser les résultats.

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Aperçu

Conçu pour votre pipeline

Norwon est conçu pour bien s'intégrer à votre pile. Une affaire gagnée devient une visite en un appel; les événements pilotent vos automatisations; les résultats reviennent à votre système. Compatible avec Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive et plus.

Authentification

Accès sécurisé par clé

Chaque requête est authentifiée par une clé API par organisation dans un en-tête X-API-Key. Les clés sont cloisonnées par organisation.

Authorization

# chaque requête porte votre clé d'organisation
X-API-Key: nrwn_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Endpoints

Le cœur de l'API

POST/api/v1/assessments

Créez une visite depuis une affaire. Idempotent sur votre identifiant — renvoyer la même affaire renvoie la même visite. Renvoie l'identifiant, un identifiant affichable, le statut et une URL de réservation.

POST /api/v1/assessments

POST https://app.norwon.com/api/v1/assessments
X-API-Key: nrwn_live_...
Content-Type: application/json

{
  "external_ref": { "deal_id": "ZOHO-48213" },
  "customer": {
    "first_name": "Jordan",
    "last_name":  "Lee",
    "email":      "jordan@example.com",
    "phone":      "+15195551234",
    "address_line1": "500 Lakeshore Rd E",
    "city":        "Oakville",
    "province":    "Ontario",
    "postal_code": "L6J 1K5"
  },
  "consent": true
}

200 OK

{
  "assessment_id": "a1b2c3d4-...",
  "display_id":    "SA-00421",
  "status":        "created",
  "booking_url":   "https://app.norwon.com/book/your-slug?a=a1b2c3d4"
}

Webhooks

Réagir au cycle

Abonnez-vous aux événements et pilotez vos automatisations. Chaque événement est signé.

Événement	Se déclenche quand
assessment.booked	Un client réserve une plage d'arrivée
assessment.assigned	Un spécialiste est affecté ou réaffecté
assessment.submitted	La visite est captée et verrouillée pour révision
assessment.approved	Votre bureau approuve la visite complétée
document.signed	Le rapport est signé par le client

Connexions

Se connecte aux outils que vous utilisez déjà

CRM, signature électronique, courriel et SMS, comptabilité, stockage, agendas et automatisation — Norwon s'intègre à la pile que votre entreprise utilise déjà, avec des connexions sur mesure pour le reste.

CRM et ventes

SalesforceCRM et nuage de ventes

HubSpotCRM et marketing

Zoho CRMEntrée et synchro CRM

PipedriveCRM de pipeline

Microsoft Dynamics 365CRM d'entreprise

Signature et documents

DocuSignSignature électronique

Adobe Acrobat SignSignature électronique

PandaDocDocuments et signature

SignNowSignature électronique

Courriel et messagerie

SendGridCourriel transactionnel

MailgunAPI d'envoi de courriels

PostmarkCourriel transactionnel

Amazon SESEnvoi de courriels

MailchimpCourriel marketing

TwilioSMS et voix

SMSRappels texte

Microsoft OutlookCourriel et agenda

Comptabilité et paiements

QuickBooksComptabilité

XeroComptabilité

FreshBooksFacturation

SageComptabilité

StripePaiements

WaveComptabilité

Productivité et stockage

Google WorkspaceMaps, Agenda, Drive

Microsoft 365Office et agenda

SlackNotifications

Microsoft TeamsNotifications

Google DriveStockage de fichiers

DropboxStockage de fichiers

OneDriveStockage de fichiers

NotionDocuments et wiki

CalendlyPrise de rendez-vous

Conception et automatisation

AuroraConception solaire

ZapierAutomatisation

MakeAutomatisation

CustomBâti pour votre pile

Vous ne voyez pas le vôtre ? Si ça a une API, notre équipe peut bâtir la connexion — les intégrations sur mesure font partie de notre offre. Les logos appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

FAQ

Foire aux questions

Quels CRM sont pris en charge ?

Nous prenons en charge Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive et plus. L'API est indépendante du CRM : si votre système a une API, notre équipe peut bâtir la connexion.

Comment l'API est-elle authentifiée ?

Par une clé API par organisation dans un en-tête X-API-Key.

Peut-on avoir la doc complète ?

Oui — écrivez-nous et nous partagerons la référence complète.

L'API est-elle limitée en débit ?

Des limites raisonnables par organisation protègent la plateforme, avec de la marge pour les volumes normaux. Pour un débit élevé, dites-le-nous et nous l'ajusterons avec vous.

Offrez-vous un environnement de test ?

Oui — nous fournissons des clés de test pour bâtir et vérifier l'entrée, les webhooks et la synchro de bout en bout avant toute mise en production.

Comment les webhooks sont-ils sécurisés ?

Chaque événement est signé, pour que votre endpoint vérifie qu'il provient bien de Norwon avant d'agir.

Intégrer Norwon ?

Parlez-nous de votre pile et nous partagerons la doc complète.

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